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CARTE DE CRÉDIT: Pour nos clients des années précédentes et afin de vérifier votre carte de crédit que nous avons en dossier.
TARIFS DU SERVICE CLICKTEL POUR OUVRIR VOTRE COMPTE INTERNET COMCAST
N'oubliez pas d'aviser votre carte de crédit canadienne que vous aurez des transactions aux États-Unis pour éviter qu'elle soit refusée AU MOMENT DE PAYER VOTRE COMMANDE.
ClickTel vous informe sur les démarches à suivre pour vos services Internet avec Xfinity®-Comcast, téléphonique et télévision canadienne, américaine et de partout dans le monde.
ATTENTION : Choisissez bien votre offre internet à votre arrivée. Vous ne pourrez pas la changer durant la saison car vous ne pouvez bénéficier que d'une seule offre promotionnelle par an. Si au cours de la saison vous souhaitez augmenter la vitesse de votre internet, vous payerez systématiquement le plein tarif, soit une augmentation de $30.00/mois sur le prix des offres promotionnelles indiquées ci-dessous.
Merci de lire attentivement : il y a 2 catégories d'offres internet. Les 2 premières offres « avec contrat », sont valides pour 12 mois, Ainsi que les plans sans contrat a partir du Plan 3 avec 4 mois minimum de service. Au 13e mois, ces offres deviennent caduques et le tarif augmente considérablement.
Le plan 1 et 2 les offres sont valides pour les 12 premiers mois mais avec un contrat de 1 an. Au 13ème mois, ces offres deviennent caduques et le tarif augmente au moins de $30.00/mois. Si vous cancellez le service avant 12 mois vous payerez une pénalité de résiliation de $10.00 par mois pour atteindre le 12ème mois. Exemple : si vous avez une offre avec un contrat et que vous cancellez votre service au 5ème mois, vous aurez une pénalité de résiliation de $70.00.
* La facturation sans papier et le paiement automatisé sont les conditions sine qua non des $10.00 de remise de ce tarif, qui apparaîtront sur la seconde facture uniquement, soit au 45ème jour du service.
POUR LA TV QUÉBÉCOISE AVEC CLICKTEL NOUS VOUS RECOMMANDONS 300 MBPS ou 500 MBPS (plan 3 ou 4).
Des variations de tarifs pour le service Internet Xfinity-COMCAST sont possibles dans le courant de la saison.
IMPORTANT : LE DÉPÔT DE GARANTIE
Pour ceux qui ne possèdent pas un Numéro de Sécurité Sociale américaine (S.S.N.), UN DÉPÔT DE GARANTIE DE COMCAST EST OBLIGATOIRE. CELUI-CI EST DE $50 ou $100.00.
ATTENTION : Comcast impose que toute demande d’ouverture de compte soit associée avec l’intervention d’un technicien de Comcast. Cette prestation est de $100.00. Cependant, si votre câble internet est toujours branché à l'extérieur de votre domicile et si vous possédez votre propre modem, nous pourrons dans certaines conditions annuler cette intervention et la somme de $100.00 ne vous sera pas facturée.
LES SERVICES DE CLICKTEL
1 - INTERNET COMCAST-XFINITY® LES FORFAITS SONT DANS LA CONDITION QUE VOUS AVEZ VOTRE PROPRE MODEM
ClickTel a réalisé une série de vidéos afin de vous expliquer comment brancher vos équipements (modem, router WiFi et boîtier téléphone) au moment de votre arrivée en Floride. Nous vous recommandons vivement de visionner nos vidéos avant votre départ vers les États-Unis. Cela facilitera le bon fonctionnement de vos équipements lors de votre arrivée en Floride.
- MODEM/ROUTER « 2 EN 1 » DISPONIBLE CHEZ CLICKTEL :
ClickTel vous offre un router/modem intégré aussi appelé 2 en 1. Le prix de vente est de $139.99. Les codes sécurisés du Wifi sont inscrits directement sur le boîtier. Nous vous fournissons les codes sécurisés du routeur sur papier et ClickTel les conserve dans votre dossier.
POUR ACTIVER VOTRE
`Si ces lumières ne s'allument pas correctement (seulement deux ou trois) cela signifie qu’il y a un problème avec votre filage de Comcast-Xfinity. Aussi ClickTel doit maintenir la visite cédulée du technicien COMCAST chez vous.
Si un technicien doit intervenir chez vous, vous n’aurez pas à le payer. Les frais d’installation du service internet seront inclus dans votre première facture et débités sur votre carte de crédit. Le technicien de Comcast activera votre modem sur place. L'intervention d'un technicien est parfois nécessaire pour des raisons telles que câbles débranchés à l’extérieur, location de modem, etc.